Las potentes funciones de una GMAO no nacen de la noche a la mañana, sino que son el resultado de una precisa evolución.
Todo empezó en los años 70, cuando los trabajos de mantenimiento eran aún nuevos, y surgió realmente con la creciente complejidad de las herramientas industriales. Todo se hacia "en papel":
En ocasiones, los gestores rellenaban un "libro de registro". Al final del año, elaboraban un resumen en su ámbito de intervención, la mayoría de las veces sobre acciones correctivas. Para un tipo de equipo, era necesario sintetizar varios documentos para tener, en fin, un documento de síntesis llamado "informe anual". Era un proceso lento y tedioso.
Sin embargo, no fue hasta la década de 1980 que todo se simplificó con la aparición de los primeros programas de gestión informatizada. Las industrias pesadas y de alta tecnología fueron las primeras en equiparse con redes informáticas:
Así, la noción de GMAO nació con la llegada de los primeros paquetes de software a finales de los años 80. Al mismo tiempo, llegó también la gestión de la producción asistida por ordenador (GPAO)
Esta nueva tecnología se está perfeccionando poco a poco: inicialmente se basa en una arquitectura cliente-servidor local o pesada, que requiere la instalación en cada estación de trabajo y la sincronización manual de la información entre las distintas estaciones cliente.
Fue durante este periodo cuando el mantenimiento, y por tanto la GMAO, extendió progresivamente su actividad al sector de los servicios, sin dejar de desarrollarse en la industria.
Sin embargo, se trata de una evolución gradual: a principios de los años 90, se utilizaba mayoritariamente una GMAO en Excel. Las hojas de cálculo permiten supervisar las operaciones de mantenimiento, que activan automáticamente los informes de cierre registrados en las hojas de cálculo. La calidad, que va desde una simple tabla hasta la programación, depende del nivel de conocimientos técnicos de su creador.
Y hoy, ¿dónde estamos?
Hoy en día, las soluciones de software de gestión del mantenimiento ofrecen muchas funcionalidades en muchos campos: automoción, ferrocarril, infraestructuras de transporte, inmobiliario, agroalimentario, ... ¡una buena evolución que no está para detenerse! Y hay evidencias claras : ¡Matrix Engine está calificado como un producto innovador en 2018!