El mantenimiento de la propiedad comprende dos grupos : edificios residenciales y terciarios. Cada área tiene sus propias características y problemas, pero todas tienen algo en común: intervenciones preventivas (mantenimiento de un sistema de calefacción central o caldera, etc.) y curativas (aire acondicionado, fugas de agua, etc.).
Estas intervenciones pueden ser difíciles de gestionar, ya que el nivel de direcciones puede ser muy amplio.
Y rápidamente se hace imposible en ausencia de un programa informático adecuado: hay que organizar meticulosamente las necesidades de los distintos proveedores de servicios (mantenimiento, limpieza, acondicionamiento, etc.).
Un software de GMAO como Matrix Engine es la herramienta esencial para ser el rey de la organización y gestionar su red inmobiliaria con serenidad: permite realizar el enlace entre la sede administrativa, las agencias, los equipos sobre el terreno, los equipos dedicados a los servicios generales, los proveedores externos, etc.
De hecho, una de las principales dificultades del sector es la comunicación entre estos equipos, que es muy importante: a veces es difícil compartir correctamente la información entre los técnicos que realizan las intervenciones en el parque inmobiliario y los equipos de planificación y administración que operan a distancia desde las instalaciones de la empresa
Gracias a la GMAO, estos diferentes grupos pueden comunicarse fácilmente y tener acceso a datos centralizados, supervisar las tareas de los demás y garantizar un buen control de la infraestructura mediante comprobaciones periódicas y una planificación precisa
Así, este mantenimiento preventivo permite conservar los equipos y es la mejor manera de tener un activo inmobiliario bien gestionado y así generar valor
Otro punto que no hay que descuidar es el aspecto legislativo: hay que respetar rigurosamente las normas establecidas: una mala gestión de la información podría tener consecuencias dramáticas para la empresa. Para cumplir estas normas, se imponen controles periódicos, por ejemplo, de los ascensores
Con una buena herramienta de GMAO, no hay forma de olvidar este mantenimiento reglamentario.
